Результати анкетування відвідувачів суду

    Із метою вивчення рівня надання послуг та перебування у приміщенні Корольовського районного суду м. Житомира, суд із 25 по 27 березня 2019 року здійснював опитування відвідувачів, шляхом заповнення громадянами відповідних анкет, розроблених судом.

   Питання стосувались зручності умов перебування у суді, дотримання строків, процедур розгляду судових справ та якості надання інформації працівниками канцелярії.

   Тішимося, що за результатами проведеного анкетування відвідувачі у переважній більшості голосів позитивно оцінили зручність перебування у суді та роботу канцелярії у плані надання інформації.

   Корольовський районний суд м. Житомира намагається вибудувати стратегію своєї діяльності, у пріоритет ставить відвідувача, адже суд – це не лише засідання і отримання судового рішення, це певний комплекс дій, які загалом і формують рівень довіри до судової системи.

   Ми вдячні всім, хто дав відповіді у анкеті. Дані з яких слугуватимуть основою для вдосконалення та покращення надання відвідувачам Корольовським районним судом м. Житомира судових послуг.

   Потрібно зазначити, що діяльність судової системи, її ефективність та якість постійно перебуває у фокусі уваги громадськості. А особливо прискіпливо у період реформування судової системи. Саме тому актуальним і важливим на сьогодні є отримувати адекватне уявлення про стан судочинства, що можливо лише шляхом комплексного використання та обробки інформації, отриманої із різних джерел.

   Такий захід проводиться у рамках затвердженого плану комунікаційних заходів Корольовського районного суду м. Житомира на 2019 рік та слугує джерелом для визначення оцінки довіри до суду, та недоліків у  роботі з метою  їх усунення у подальшому.

Консультант суду

(із забезпечення зв’язків із ЗМІ)